VI. Отопление

2 Сезонные особенности отопления

Температура теплоносителя, нормы которой зависят от массы факторов, в точках разбора должна лежать в диапазоне 60−75 градусов Цельсия. Определенные изменения могут присутствовать в зависимости от текущего сезона. В сеть горячего водоснабжения носитель тепла подается с трубы:

1. 1. В зимний период — с трубы «обратки», что требуется для защиты пользователей от обжигания кипятком.
2. 2. В летний период — с прямой трубы, так как летом источник тепла прогревается не выше 75 градусов Цельсия.

В период отопления появляется необходимость составлять температурный график, согласно которому средняя суточная температура воды из «обратки» не должна превышать его на 5% ночью и на 3% днем.

Не секрет, что одной из ключевых составляющих каждой системы отопления является стояк, который позволяет теплоносителю нормально проходить в батарею или радиатор из теплового узла. Актуальные нормы требуют поддержания нагрева в стояке в диапазоне 70−90 градусов Цельсия. Что касается фактических градусов, то они определяются выходными параметрами ТЭЦ или котельной установки. С приходом летнего потепления, когда горячее водоснабжение требуется только для стирки и принятия душа, этот диапазон опускается до показателей 40−60 градусов.

Если провести простые наблюдения, можно заметить, что в соседней квартире обогревательные элементы более горячие или холодные, чем в собственной. Подобная разница между температурными показателями объясняется применяемым способом раздачи ГВС. В однотрубных установках жидкость раздается:

1. 1. Сверху. В таком случае обогревательные радиаторы на верхних этажах прогреваются быстрее и сильнее, чем на нижних.
2. 2. Снизу. Здесь ситуация выглядит противоположным образом.

Согласование температуры теплоносителя и котла

Согласовать температуру теплоносителя и котла помогают регуляторы. Это – устройства, которые создают автоматический контроль и корректирование температуры обратки и подачи.

Температура обратки зависима от количества прошедшей по ней жидкости. Регуляторами прикрывают подачу жидкости и увеличивают разницу обратки и подачи до того уровня, который нужен, а необходимые указатели устанавливают на датчике.

Если нужно увеличить поток, то в сеть может быть добавлен насос повышения, который управляется регулятором. Для снижения нагрева подачи применяют «холодный пуск»: ту часть жидкости, какая прошла по сети, из обратки опять переправляют на вход.

Регулятор перераспределяет потоки подачи и обратки соответственно данным, которые снял датчик, и обеспечивает строгие температурные нормы сети отопления.

Температурная норма в угловой квартире зимой по закону 2018

В акте указывается такая информация:

• дата его составления,
• характеристики квартиры,
• состав комиссии,
• данные прибора,
• значения температуры,
• подписи всех участников комиссии.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры, а другой – у сотрудников ЖКХ, осуществляющих замер. Кратность воздухообмена Температура воздуха является не единственным параметром, прямо влияющим на комфорт и безопасность проживания людей в доме.

Важным для организма является воздухообмен: наличие свежего воздуха, проветривание жилого и нежилого помещения. Данный параметр также регулируется нормативными документами СанПиНа.

Внимание!

Так, требуемая норма кратности воздухообмена для жилого помещения площадью 18 м² равна 3 м³/ч на один квадратный метр, для кухни — в три раза больше.

Плата за коммунальные услуги растет с каждым годом, особенно в кризисное для экономики время. К сожалению, об их качестве ничего подобного сказать нельзя. Когда граждане отдают значительную часть своих кровных средств на обеспечение комфортных условий проживания, коммунальные службы норовят проявлять недобросовестность на всех фронтах своей работы. статьи:

Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже!

• Нормы температуры в помещениях
• Сроки отопительного сезона
• Замер тепла в помещении
• Кратность воздухообмена
• Как произвести замер теплоносителя?
• Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного норматива

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Какая температура должна быть в квартире зимой?

В том случае, когда нормы температуры в квартире в отопительный сезон не соблюдаются, необходимо потребовать перерасчета оплаты по соответствующей услуге. Ее оплата должна быть снижена на 0,15% за каждый час несоблюдения норм. Нормальная температура зимой в квартире Все нормы температур в жилом помещении определяет и регламентирует ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».

Внимание

В первую очередь температура должна быть комфортной для тех, кто проживает в квартире. Внутри жилого помещения эти нормы разные, хотя есть и средняя температура для квартиры. В целом нормальная температура это 20-22 градуса. Естественно, что начало отопительного сезона должно начаться задолго до наступления морозов, то есть, устойчивого минуса.

«Топить» в квартирах начинают до наступления зимы. Это происходит после того, как столбик термометра не будет постоянно меньше +8 градусов.

Какая оптимальная температура должна быть в квартире зимой: норма по закону

В соответствии с п. 4.10.2.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.

2003 N 170, организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по поддержанию надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях.

Более того, управляющая компания обязана поддерживать температурно-влажностный режим не только в квартирах жилого дома, но и: — в чердачных помещениях (в холодных чердачных помещениях — не более чем на 4 градуса Цельсия выше температуры наружного воздуха, в теплых чердачных помещениях — не ниже 12 градусов Цельсия). (п. 3.3. Постановления Госстроя РФ № 170); — в помещениях подвалов и технических подполий (подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.

Какая должна быть температура в квартире в отопительный сезон 2018 года

Важно

Принято придерживаться следующих показателей: Кухня – рекомендуемая температура – 19 – 21 градус, максимальная – 26 градусов, ванная комната – соответственно, 24 и 26, спальня, зал – 20 и 24, коридор – 18 и 22.

При необходимости проверки соответствия данных показателей нормативным параметрам, замеры следует проводить в том месте, где нет сквозняков и не расположена близко батарея.

Переохлаждение организма, симптомы и последствия При переохлаждении организма в помещении возникает ощущение озноба.

Может развиться повышенная сонливость, снизиться работоспособность. Возникает желание укутаться, надеть теплые вещи. Быстрее всех переохлаждаются маленькие дети и старики. Последствием переохлаждения могут стать простудные заболевания, проблемы с сердцем и сосудами.

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по санпин?

1. В угловой комнате – 20°С;.
2. В жилой комнате – 18°С.
3. В кухне – 18°С.
4. В ванной – 25°С.
5. В туалете – 18°С, а при совмещенном санузле – 25°С; хотя в санузле с индивидуальным нагревом допустимая температура – 18°С.

Нормы температуры

Требования к температуре теплоносителя изложены в нормативных документах, которые устанавливают проектирование, укладку и использование инженерных систем жилых и общественных сооружений. Они описаны в Государственных строительных нормах и правилах:

• ДБН (В. 2.5-39 Тепловые сети);
• СНиП 2.04.05 «Отопление вентиляция и кондиционирование».

Для расчетной температуры воды в подаче принимается та цифра, которая равняется температуре воды на выходе из котла, согласно его паспортным данным.

Для индивидуального отопления решать, какая должна быть температура теплоносителя, следует с учетом таких факторов:

1. 1 Начало и завершение отопительного сезона по среднесуточной температуре на улице +8 °C на протяжении 3 суток;
2. 2 Средняя температура внутри отапливаемых помещений жилищно-коммунального и общественного значения должна составлять 20 °C, а для промышленных зданий 16 °C ;
3. 3 Средняя расчетная температура должна соответствовать требованиям ДБН В.2.2-10, ДБН В.2.2.-4, ДСанПиН 5.5.2.008, СП №3231-85.

Согласно СНиП 2.04.05 «Отопление вентиляция и кондиционирование» (пункт 3.20) предельные показатели теплоносителя такие:

1. 1 Для больницы – 85 °С (исключая психиатрические и наркоотделения, а также помещения административного или бытового назначения);
2. 2 Для жилых, общественных, а также бытовых сооружений (не считая залы для спорта, торговли, зрителей и пассажиров) – 90 °С;
3. 3 Для зрительных залов, ресторанов и помещений для производства категории А и Б – 105 °С;
4. 4 Для предприятий общепита (исключая рестораны) – это 115 °С;
5. 5 Для помещений производства (категория В, Г и Д), где выделяется горючая пыль и аэрозоли – 130 °С;
6. 6 Для лестничных клеток, вестибюлей, переходов для пешеходов, техпомещений, жилых зданий, помещений производства без наличия загорающейся пыли и аэрозолей – 150 °С.

В зависимости от внешних факторов, температура воды в системе отопления может быть от 30 до 90 °С. При нагреве свыше 90 °С начинают разлагаться пыль и лакокрасочное покрытие. По этим причинам санитарные нормы запрещают осуществлять больший нагрев.

Для расчета оптимальных показателей могут быть использованы специальные графики и таблицы, в которых определены нормы в зависимости от сезона:

• При среднем показателе за окном 0 °С подача для радиаторов с различной разводкой устанавливается на уровне от 40 до 45 °С, а температура обратки – от 35 до 38 °С;
• При -20 °С на подачу осуществляется нагрев от 67 до 77 °С, а норма обратки при этом должна быть от 53 до 55 °С;
• При -40 °С за окном для всех приборов отопления ставят максимально допустимые значения. На подаче это – от 95 до 105 °С, а на обратке – 70 °С.

Коммунальные услуги по отоплению: нормы потребления

В Правилах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением (с дополнениями и изменениями), упоминается норматив потребления коммунальной услуги по отоплению в 2019 году.

Руководствуясь положениями этого документа, органы самоуправления в регионах определяют такие нормативы для конкретного населенного пункта и размещают на своем официальном сайте.

При расчетах принимаются во внимание:

• этажность МКД;
• год возведения строения (до 1999 года или после);
• наличие или отсутствие в составе общего имущества помещений бытового и санитарно-гигиенического назначения.

Нормы подачи тепла в многоквартирном доме указываются в Гкал на 1 м2 общей площади всех помещений.

Отдельно устанавливаются нормативы с учетом повышающего коэффициента для жилых домов, в которых имеется техническая возможность установки общедомовых приборов учета.

Как привлечь обслуживающую организацию

Постановление предписывает исполнителю самостоятельно регистрировать факт ухудшения качества предоставляемых услуг с обязательным информированием потребителя. Это значит, что в случае возникновения перебоев с отоплением коммунальщики должны своевременно оповестить жителей о причинах, указав предполагаемую продолжительность ремонтных работ.

Подача заявки

Жители квартиры также должны известить аварийно-диспетчерскую службу о том, что у них в квартире холодно. Сообщение можно передать устно или письменно, указав контактную информацию.

Сотрудник, приняв сведения и представившись, обязан зарегистрировать сообщение с указанием точного времени поступления заявки. От этого напрямую зависит, какая будет сумма оплаты после произведенного перерасчета.

Проверка и назначение экспертизы

После получения информации проводится проверка. Положение предписывает явиться к потребителю в течение двух часов, если владелец квартиры не указал иное время.

После проверки должен быть составлен соответствующий акт о наличии нарушений или их отсутствии, который обязаны подписать все заинтересованные лица. Если возникнут разногласия, может быть назначена экспертиза.

https://youtube.com/watch?v=-PvKWQ63tJs

Даже если проведение экспертизы инициирует потребитель, оплату за нее производит исполнитель. Однако при соответствии услуги отопления нормативным показателям, потребитель будет обязан возместить потраченную обслуживающей организацией сумму.

Что делать, если результата нет?

Если исполнитель не вложился в отведенные законодательством сроки или не организовал круглосуточную работу аварийной службы, акт составляется самостоятельно и подписывается минимум двумя потребителями и председателем совета дома. При этом он имеет ту же юридическую силу, что и акт, составленный в присутствии представителя исполнителя. С момента его подписания начнется отсчет времени по предоставлению некачественных услуг.

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон

Это официальный документ, содержащий ряд реквизитов, на основании которого принимается решение о перерасчете коммунальной платы за услуги. Составляется он в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца. При значительном отклонении от нормы: на 3 градуса днем и на 5 ночью, управляющая компания обязана пересчитать плату за тепло за месяц, в котором эти отклонения обнаружены.

Следует учитывать и тот факт, что законом установлены цифры снижения оплаты – они составляют 0,15% за час, когда выявлено отклонение температуры от нормативного значения. Например. В течение отопительного сезона температура воздуха угловой комнаты зафиксирована на отметке 16 °C (норма составляет +20 °C) 14 часов от расчетного периода (он составляет 720 часов). После снятия показаний прибора индивидуального учета расход тепловой энергии за истекший месяц составил 0,7 Гкал при тарифе 1 900 руб.

32 коп.

Как правильно составить жалобу

Обоснованная и правильно составленная жалоба на предмет того, что температура в квартире не соответствует норме, приложенная к другим необходимым бумагам, становится официальным документом. Проигнорировать ее нужные инстанции уже не могут.

При составлении жалобы следует придерживаться ряда правил:

1. в шапке документа, расположенной в верхнем правом углу, указываются название организации, в которую собственник собирается обратиться, а также данные его самого (ФИО, адрес, телефон);
2. в центральной части документа пишется слово «Претензия», а ниже описывается подробно вся ситуация: какие нарушения были допущены при подаче отопления, в течение какого времени и к чему это привело.
3. Ниже собственник квартиры должен потребовать проведение перерасчета коммунальных платежей и изложить другие свои требования (если они имеются).
4. Можно написать, что если требования не будут выполнены, то за возмещением ущерба он (собственник) пойдет уже в вышестоящие органы.
5. Обязательно в конце претензии поставить дату и подпись.

При оформлении коллективной претензии, к ней необходимо приложить лист, на котором все заинтересованные в решении вопроса жильцы многоквартирного дома заранее оставили свои подписи. Обязательно должно быть составлено два экземпляра претензии.

5 Обзор видов

Наиболее популярным вариантом отопительных батарей являются чугунные модели. И хотя они нуждаются в периодическом обслуживании, так как нельзя допускать появления пыли и грязи на поверхности прибора, показатели КПД и срок службы остаются наилучшими.

Со стороны шершавой поверхности внутри радиаторов часто появляется грязный налет, который негативно влияет на показатели теплоотдачи. Однако это не мешает батареям обладать следующими преимуществами:

1. 1. Устойчивость к коррозийным процессам. Из-за этого одна секция может прослужить без повреждений в течение 45 лет.
2. 2. Высокая тепловая мощность на 1 секцию. Это объясняет их компактность.
3. 3. Инертность в плане передачи теплового потенциала. Такой пункт позволяет быстро сглаживать температурные перепады в помещении.

Не менее популярным типом таких приборов являются модели из алюминия. Их характеризует небольшой вес, отсутствие необходимости покраски, а также удобство в уходе. Однако алюминиевые модели сильно боятся коррозии, поэтому их часто дополнительно покрывают пластиком, что препятствует контакту внутренней поверхности с водой. К сожалению, такая защита не способна долго справляться с проблемой, в результате чего она разрывается и запускает опасную химическую реакцию, вызывающую выделение водорода. Из-за избыточного давления газа прибор из алюминия может буквально разорваться.

Что касается норм температуры, то они создаются с учетом принципа: важен не сам нагрев металлического устройства, а показатель температуры окружающего воздуха

Чтобы достичь лучшего прогревания пространства, важно обеспечить эффективный съем тепловой энергии с рабочей поверхности радиатора. Из-за этого специалисты рекомендуют не закрывать батареи какими-либо щитами с целью сохранить эстетику

Ничего хорошего такой подход не даст.

Требования к тепловым сетям

При централизованном теплоснабжении источником тепла является котельная либо ТЭЦ, где установлены водогрейные высокотемпературные котлы (на ТЭЦ — паровые). Топливом обычно служит природный газ, в меньшей степени используются другие энергоносители. Температура теплоносителя на выходе из водогрейного котла составляет 115 °С, но вода не закипает, находясь под давлением. Необходимость нагрева до 115 °С объясняется тем, что котельные установки в таком режиме работают с максимальным КПД.

Переход от 115 °С к требуемому значению температуры обеспечивают пластинчатые либо кожухотрубные теплообменники. На ТЭЦ в теплообменники поступает отработанный пар из турбин для производства электроэнергии. Согласно нормативным требованиям, температура воды в трубах отопления не должна превышать 105 °С, нижний предел зависит от уличных условий. В этом диапазоне происходит регулирование нагрева воды в тепловой сети в зависимости от погоды, для чего в каждой котельной имеется температурный график системы отопления. Для домовых сетей используется 2 расчетных графика:

Эти цифры показывают максимальную температуру подающей и обратной воды при самых крепких морозах в той или иной местности. Но в начале и в конце отопительного сезона, когда погода еще не слишком холодная, нагревать теплоноситель до 105 °С нет смысла, поэтому составляется реальный температурный график отопления, где расписано, до какой степени надо нагревать воду при разной температуре наружного воздуха. Зависимость нагрева от погодных условий показана в таблице, где представлены выдержки из графика для г. Уфы:

уличного воздуха среднесуточная

Таблица представлена как пример и верна лишь для этого города, в другом населенном пункте действует своя зависимость, ведь климатические условия на территории страны разные.

Точно узнать, какая температура теплоносителя в централизованной тепловой сети, довольно затруднительно. Для этого нужно иметь дистанционный термометр, определяющий степень нагрева поверхности. Так что определить, насколько соблюдаются нормы отопления в квартире, можно лишь по температуре воздуха в комнатах.

Нормы отопления для систем индивидуального отопления

Квартира с автономным теплоснабжением

В данном случае под понятием нормы отопления стоит понимать теплоотдачу отопительного прибора, которая приходится на единицу площади помещения, где этот прибор установлен. При этом стоит различать между собой понятия «радиатор» и «отопительный прибор». Например, вентиляция и кондиционирование воздуха при одновременном его обогреве, которая выполняется при помощи кондиционеров комбинированного действия, не подпадает под понятие ни радиатора, ни отопительного прибора.

Формула для определения нормы для систем теплоснабжения при известной тепловой мощности отопительного прибора Р, Вт имеет вид:

Здесь S – площадь помещения в м 2. для которого выполняется данный расчет; h – высота помещения в м; 41 – эмпирический коэффициент минимума тепловой мощности для помещений с постоянным местонахождением людей.

Полученную величину необходимо соотнести с реальной теплоотдачей отопительного прибора. В зависимости от типа системы отопления этот параметр на одну секцию составляет:

1. Для чугунных радиаторов – 90-160 Вт (большие данные соответствуют максимальной температуре теплоносителя в 90°С, при меньших значениях норму отопления следует пропорционально пересчитать).
2. Для стальных радиаторов – 60-170 Вт (при снижении температуры теплоносителя тепловая мощность стальных радиаторов падает более резко, нежели у чугунных).
3. Для алюминиевых и биметаллических радиаторов 160-200 Вт.

Разделив значение Р на нормативный показатель теплоотдачи радиатора определенного типа, получим требуемое для обеспечения необходимых норм количество секций. Остается только их приобрести. Таким образом, для индивидуального дома соблюдение теплового режима обеспечивается в основном за счет конструктивных особенностей отопительных приборов.

Для повышения точности расчета норм необходимо учесть и способ подключения отопительных приборов. Так, при нижнем подключении нормативная тепловая мощность радиаторов снижается на 10%, а при подключении по однотрубной системе – на 25-30%.

Следует отметить, что тепловая мощность отопительного прибора любого типа во многом определяется допускаемым давлением теплоносителя, который прокачивается через этот прибор. Минимальное давление в системе отопления должно быть не менее 2-4 атм. а максимальное 6-8 атм. В первом случае обогрев будет крайне неэффективным, а во втором — могут не выдержать трубопроводы. Таким образом, нормы отопления для индивидуального дома (или для автономного отопления квартиры) рассчитываются в зависимости от типа отопительных приборов и фактического давления теплоносителя в системе отопления.

Замер температуры в квартире

Хотя само по себе значение температуры в жилище и является объективным фактором, на который можно ссылаться, подавая жалобу на коммунальные службы, однако нужно быть готовым к проверкам, ведь на это значение могут повлиять другие факторы. Как само ваше жилище могут проверить на предмет того, насколько оно утеплено, так и методы измерения температуры. Важен каждый градус, и потому к ним не должно быть возможности придраться.

Чтобы не возникло ситуации, при которой вы обращаетесь в коммунальные службы из-за низкой температуры в помещениях, и, проведя свои замеры, они находят, что она соответствует нормам, требуется не только знать эти нормы, но также и уметь проводить замеры так же, как они будут проводиться коммунальщиками. Об этом мы и расскажем, как и о последующем оформлении результатов, чтобы обращение не обернулось лишь потерей времени.

Условия

Температура воздуха измеряется на расстоянии в метр от внешней стены комнаты и полтора метра от пола. Если эти условия не соблюдены, то результат может быть искажён.

Отдельно может быть измерена температура батарей: нормальным будет показатель в 80-90 °C, максимальной для двухтрубной конструкции 95 °C, а для однотрубной – 110 °C. Если она будет выше, то может произойти кипение теплоносителя. Предпочтителен для измерения инфракрасный термометр.

Оформление

Если температура воздуха, батарей либо воды не соответствует норме, то можно сделать звонок диспетчеру, либо написать заявление о проведении замера температуры. В результате к вам будут отправлены сотрудники, они проверят информацию, и возможно сразу же примут меры на месте. Если причины не были установлены или устранены, то понадобится провести более детальную проверку и составить акт, с которым уже можно будет отправляться в обслуживающую организацию.

Для составления акта замер проводится в течение суток со снятием показаний ежечасно, подписан документ должен быть потребителем и членом комиссии по проверке, составлен в двух экземплярах, один из которых остаётся у жильца. После получения своего экземпляра акта, коммунальным службам даётся неделя на устранение проблемы.

Что делать при нарушении температурного режима, куда можно жаловаться

Если согласно измерениям норматив в зимнее время не отвечает установленным в ГОСТ, это повод для обращения в аварийную службу. Заявку можно подать письменно или по телефону, после этого по адресу должны быть направлены специалисты для произведения официальных замеров и выяснения предварительных причин понижения установленного норматива. По результатам проверки должен быть составлен акт, один экземпляр которого вручается жильцу.

Если ответа не последует, можно направить повторную жалобу, также отправив ее копии в Региональную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, Прокуратуру и обратиться в суд. Дело в том, что согласно Постановления Правительства 354 организации, оказывающие услуги по теплоснабжению, вправе допускать перерывы, связанные с отоплением жилых помещений, в пределах следующих ограничений

• до суток в течение месяца;
• единовременно до 16 часов, если температура находится в пределах от 12°C до 18°C;
• единовременно до 8 часов, если температура находится в пределах от 10°C до 12°C;
• единовременно до 4 часов, если температура находится в пределах от 8°C до 10°C.

Согласно действующему законодательству гражданин может взыскать следующие суммы:

• 0,15% от платы за отопление ежечасно, сверх норматива, допускающего отключение отопления в квартирах;
• 0,15% от платы за отопление ежечасно, в то время когда температура помещений не соответствовала установленным нормам.

Обычно перерасчет коммунальщики производят неохотно, поэтому жильцам приходится обращаться в суд.

Невыполнение требований теплоснабжающей организацией

Когда продолжительность ремонтных мероприятий превышает выделенное по нормам время, то поставщик тепла обязан сделать перерасчет оплаты, ее величина уменьшается на 0,15% за каждый лишний час отключенного теплоснабжения. Согласно правилам, такой же перерасчет должен выполняться за все время, когда температура в квартирах была меньше допустимой (18 °С). При этом отнимаемая величина оплаты не может быть больше, чем сумма за весь период, когда в радиаторы не подавалось достаточно тепла для обогрева. В некоторых случаях нормативный документ допускает полное освобождение пострадавших жильцов от оплаты.

Чтобы добиться скидки, предусмотренной законодательными актами, жильцам многоквартирного дома необходимо выполнить ряд формальностей:

1. Сняв замеры температуры воздуха, сообщить о нарушении нормативов в диспетчерскую службу предприятия-поставщика тепловой энергии. Лучше всего составить письменное заявление, подписанное проживающими в квартире.
2. Заявление нужно зарегистрировать в установленном порядке.
3. Согласно правилам, после поступления жалобы в течение 2 часов техниками-смотрителями должна быть произведена проверка. Они обязаны посетить жилище и проверить, сколько градусов в квартире на данный момент.
4. По результатам проверки составляется акт, подписываемый проверяющими и пострадавшей стороной. При необходимости может быть назначена дополнительная экспертиза, чью стоимость оплачивает поставщик тепла. Но если экспертиза сделает выводы, что нормативы не нарушены, ее стоимость включат в оплату тепловой энергии.

Практика показывает, что сотрудники предприятия тепловых сетей могут не прийти с проверкой или же их посещение не приносит результата. В такой ситуации акт оформляется самостоятельно и визируется как минимум 2 пользователями услуг, а затем — председателем, выбранным советом собственников многоквартирного дома. Копия акта официально передается в теплоснабжающую организацию и проходит там регистрацию. Предоставление услуги низкого качества считается начиная с момента, когда акт подписан всеми сторонами.

Дальнейшее невыполнение предприятием своих обязательств ведет к судебному разбирательству, где составленный ранее акт, имеющий юридическую силу, будет играть немаловажную роль. Подобные действия в отношении недобросовестных поставщиков тепла необходимы, чтобы подвигнуть их к реконструкции изношенных сетей и оборудования, платить по искам выйдет дороже.

Принцип работы регуляторов отопления

Регулятор температуры теплоносителя, циркулирующего в отопительной системе — это прибор, с помощью которого обеспечивается автоматический контроль и корректировка температурных параметров воды.

Состоит данное устройство, изображенное на фото, из следующих элементов:

• вычислительный и коммутирующий узел;
• рабочий механизм на трубе подачи горячего теплоносителя;
• исполнительный блок, предназначенный для подмеса теплоносителя, поступающего из обратки. В ряде случаев устанавливают трехходовой кран;
• повысительный насос на участке подачи;
• не всегда повысительный насос на отрезке «холодного перепуска»;
• датчик на линии подачи теплоносителя;
• клапаны и запорная арматура;
• датчик на обратке;
• датчик температуры наружного воздуха;
• несколько датчиков температуры помещения.

Теперь необходимо разобраться, как происходит регулирование температуры теплоносителя и как функционирует регулятор.

На выходе из отопительной системы (обратке) температура теплоносителя зависит от объема воды, прошедшей через нее, поскольку нагрузка является относительно постоянной величиной. Прикрывая подачу жидкости, регулятор тем самым увеличивает разность между линией подачи и обраткой до требуемого значения (на данных трубопроводах устанавливают датчики).

Когда наоборот необходимо увеличить поток теплоносителя, тогда в систему теплоснабжения врезают повысительный насос, которым тоже управляет регулятор. С целью понижения температуры водяного входящего потока применяют холодный перепуск», который означает, что часть носителя тепла, уже проциркулировавшего по системе, вновь направляют на вход.

В результате регулятор, перераспределяя потоки теплоносителя в зависимости от данных, зафиксированных датчиком, обеспечивает соблюдение температурного графика отопительной системы.

Нередко такой регулятор комбинируют с регулятором горячего водоснабжения с помощью одного вычислительного узла. Прибор, регулирующий ГВС, проще в управлении и в части исполнительных механизмов. При помощи датчика на линии горячего водоснабжения выполняется регулировка прохода воды через бойлер и в итоге она стабильно имеет стандартные 50 градусов (прочитайте: «Отопление через водонагреватель «).

Проблемы с отопительной системой

Такие проблемы лежат, как говорят, на поверхности. Их следствием являются не только едва теплые батареи, но и повышенная влажность вследствие промерзания и оттаивания стен. Это неминуемо ведет к образованию грибка. Конечно, такие условия далеки от нормальных для проживания. Типичные признаки проблем с отоплением:

• небольшая течь в радиаторе,
• шум и бурление в трубах,
• разница в температуре радиаторов в рамках одной квартиры,
• распределение тепла неравномерное по этажам дома,
• проблемы в системе многоквартирного дома в целом.

При подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону управляющая компания обязана провести проверку всех систем. Если какая-либо из них дает сбой, то должны осуществляться ряд действий, направленных на его ликвидацию.

Что делать при несоответствиях

Если функционирующие применяемые отопительные системы многоквартирного жилого дома функционально налажены с отклонениями в измеряемой температуре только в ваших помещениях, нужно проверить внутренниеквартирные отопительные системы. В первую очередь следует убедиться, что они не завоздушены. Необходимо потрогать отдельные имеющиеся на жилплощади батареи в помещениях сверху вниз и в обратную сторону – если температура неравномерна, значит, причиной дисбаланса является завоздушивание и нужно спустить воздух, повернув отдельный кран на радиаторных батареях

Важно помнить, что нельзя открывать кран, предварительно не подставив под него какую-либо ёмкость, куда стечёт вода. Сначала вода будет выходить с шипением, то есть с воздухом, закрыть кран нужно тогда, когда она потечёт без шипения и ровно

Спустя некоторое время

Если же причина не в воздухе, нужно подать заявление управляющей компании. В свою очередь, она должна в течение суток направить к заявителю ответственного техника, который должен составить письменное заключение о несоответствии температурного режима и направить бригаду, чтобы та устранила имеющиеся неполадки.

Если на жалобу управляющая компания никак не отреагировала, нужно самостоятельно сделать замеры в присутствии соседей.

(голосов пока нет)

Загрузка...